为弘扬志愿文化，提升义工服务质量，11月21日下午，志愿者（义工）基础知识培训在西区青年文化中心如期举行。
        本次培训主要围绕自我认识、志愿文化基本概念、服务礼仪、服务注意事项等内容来开展，其中还穿插了“手指指”、“隔山打虎”、“我画义工”等活动，使得原本枯燥的理论培训变得轻松有趣且容易理解，学员们全程投入、积极参与。
        此次培训，为日后志愿服务的顺利开展奠定了坚实的理论基础，高素质的志愿者队伍将为市民大众提供更专业、更有效的服务。