信访社工在日常接访中发现“民生”类别的信访诉求最突出，这一群体的信访对象往往因缺乏全面的政策、法律和信访知识，未能合法合规地表达诉求，或因不了解各行政部门职权而产生误解，最终延误了诉求解决的时间，使维权道路变得复杂和艰难。
    考虑到群众的需要，信访社工开展系列性宣传活动，旨在让居民明确行政部门职权，提高居民依法依规反映诉求意识。
    2016年4月12日上午，市信访社工联合板芙镇信访办在板芙镇公园开展了以“民生无小事，维权总有道”为主题的宣传活动，活动吸引了一百多名居民参与。
    活动中，社工设置趣味互动环节——“欢乐闯关”和“幸运投球”，提高居民的参与积极性，通过活动向大众居民宣传《广东省信访条例》、常用法律知识、便民知识等。居民参与热情高涨，不少人向社工反馈在活动中学会了很多民生知识，内容实用，认为活动很有意义。
 

                                        中山市信访社工项目
                                        2016-04-12