在职场中，冲突是一种常见的现象。为帮助职工更好地认识冲突，掌握处理冲突的技巧，5月31日，在中山港街道总工会的指导下，职工服务中心走进中山市天键电声有限公司开展“和谐共处：冲突解决与心理健康”主题讲座。
本次讲座邀请了心理咨询师、EAP员工援助师、家庭教育高级指导师潘高峰主讲。活动中，潘老师从工作中发生冲突的常见原因、企业冲突的四个类型、企业冲突的负面影响、冲突管理技巧等内容进行授课。活动现场，潘老师结合不同场景和现实案例进行详细讲解，让职工能够充分掌握冲突解决的方法。潘老师分享道：“正确的认识及解决冲突，不仅有助于职工减轻焦虑和压力，提高自尊心和自信心，还能和谐人际关系，提升企业的凝聚力。”
此次讲座形式幽默风趣、内容丰富实用，为职工提供了有效解决冲突的技巧和方法，进一步提升职工的冲突管理能力。
接下来，职工服务中心将持续开展职工心理健康服务，提高企业职工心理健康素质，帮助职工树立良好的心态，不断提升职工的幸福感、获得感。