本次义工培训主要采取小组工作坊的形式进行,由专业的社工担任培训导师、协调员和观察员。培训中主要通过“国王与天使”、“找回自己”、“风雨同行”、“同心协力”等活动,让义工们在活动中亲身体验到团队合作的重要性。尤其是在“风雨同行”这个活动中,每个义工都学会取他人之长,补己之短,为自己所在的团队贡献自己的一份力量。同时,义工们在每次活动结束后都结合组员们的分享,集思广益,体现了团结合作精神和团队的凝聚力。
除了团队培训外,社工还向义工介绍与长者谈话的艺术和与沟通技巧。通过现场角色模拟的形式,社工扮演长者,义工模拟平时在服务中的做法,再由社工进行点评。这种模拟实际工作中出现的情景的方法,增强了培训的实用性与趣味性。
本次培训不仅增强了“星光义工队”的团结合作精神,同时也提升了义工在长者服务中的沟通艺术和沟通技巧。本次活动为“星光义工队”的健康成长,以更好地服务社会提供了支持。