在日常沟通谈话中,语气、动作、表情动作等都透露个人的内心想法,了解非语言沟通的内涵,能在平时的人际沟通中达到“无声胜有声”的效果,2011年7月19日下午,“沟通100FUN”第二节小组活动——“口不对心”,澄清青少年对非语言沟通的误区,学习正确解读非语言沟通的“密码”。
社工先设计了热身环节让组员迅速地活跃起来;然后在“七情上面”的环节中,组员化身为演员表演了一系列的表情让其他组员猜,他们的表情千奇百怪,负责猜的组员可就皱眉苦猜了;在这个过程中组员了解到表情能准确传达意思,但也可能会产生误会;在“同声不同气”的环节中组员体验到原来同一句话通过语气、声调的转化都会表达不一样的意思;最后社工通过“兵匪斗智”的环节让组员真实地体验到表情、语气、动作都会透露自己的想法,而通过察言观色则能发现端倪。
在本节活动中,组员认识到非语言沟通在人际交往中的作用,加注意细节和表情动作等,对维持良好的人际关系有者重要的作用。