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强化有效沟通技巧 做好基层一线“发言人..
发布时间:2014-05-24 15:07:00
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    5月23日,社区组织培育系列培训课程第二节《会谈技巧在居民沟通中的应用》在大涌社工中心开展。
    担任本节课程培训的导师,中山市博睿社会工作服务中心助理服务总监周月燕以“理论+实例+实操”的模式,与村民监督委员会成员、社区骨干分享了辅导的理论知识、基本辅导技巧、贴近生活的例子和实际操作的应用。
    适当的会谈技巧,有利于与村民建立互信关系,增进良好的有效沟通。在培训当中,除了认识会谈技巧的理论和应用之外,培训导师周月燕还把在社工的服务当中遇到的一些例子,让参训人员共同讨论,加深大家的印象。
    最后,培训导师周月燕透过分享短片,激发村民监督委员会成员、社区骨干对参与社区事务和公益新的启发和思考。
    参训人员认为,不管是辅导还是会谈,看起来简单,但却是一门很有“技术含量”的科目。他们表示,会将所收获到的知识,丰富自己的阅历,在实际的工作当中,好好运用,做好基层一线的“发言人”。


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