服务通讯

    良性沟通彰显成果

    2015-01-24 11:23:00 浏览:1168次

    由关爱桂城·企业创享家联手卜蜂莲花怡丰店,为其中层管理员工开展的一连六期的《沟通减压小组》于2015年1月23日下午落下帷幕。在这六期的小组中,社工分别通过倾听表达技巧、身体语言沟通技巧、沟通情绪、人格特质、沟通管理等知识的讲解及练习,提升组员的沟通能力,协助其缓解工作上的压力。

    在最后这期小组活动中,社工借助“扫雷大作战”活动,让组员分别通过“司令”、“军师”、“将军”等不同的角色,体现老板、中层管理者、一线员工的角色定位,并将之前所学习的知识运用到沟通上。让组员能够更好地体现到良好沟通对于团队的重要性。

    通过这次的活动,大部分组员都表示十分感谢社工为其开展的这系列活动,让他们不但对自己有了进一步的了解,还可以了解到职场上的沟通技巧。并期望参加更多类似的活动。

     

     

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