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【我为职工办实事】活动回顾|SFBT高效沟..
发布时间:2023-10-20 08:33:38
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良好的沟通不仅可以建立良好的工作关系,而且有助于准确传达信息、快速解决问题和提升工作效率。在中山港街道总工会指导下,职工服务中心于10月20日在安士制药(中山)有限公司开展了一场名为“SFBT高效沟通的语言艺术——沟通技能提升主题培训”的活动。本次培训以短程焦点解决技术(SFBT)为核心,旨在提升参与者的沟通技能。

在这次培训中,职工学习了SFBT,这是一种高效的沟通方法,通过设置短期目标和解决方案,帮助人们迅速解决问题。通过应用SFBT,职工不仅能够提高个人的沟通能力,还能够提升团队之间的协作效率。

培训特别邀请了中山市心灵港湾职工心理服务中心廖诗敏老师为大家授课。老师分别从“认识SFBT”和“SFBT的语言艺术”内容展开,并结合分组竞赛、案例分析、模拟演练等多种方式,让职工们在轻松愉快的氛围中学习到沟通技巧的精髓,亲身体会沟通中的问题与堵点。

这次培训活动不仅提供了实用的沟通技巧,还为职工提供了一个互相学习和交流的平台。职工纷纷表示,通过这次培训,他们收获了许多沟通方面的经验和技巧,并将在今后的工作和生活中加以应用。
 



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